KNGF Klachtenregeling

Wij doen ons uiterste best om optimale zorg te verlenen. Mocht u desondanks niet tevreden zijn over de zorg of de manier waarop u bejegend bent, dan horen wij het graag. Wij kunnen dan eventuele misverstanden uit de wereld helpen, leren van gemaakte fouten dan wel u verder helpen bij het vinden van een andere therapeut binnen of buiten onze praktijk indien gewenst.

Mocht dit niet tot een voor u acceptabele oplossing leiden, dan bestaat er de mogelijkheid om een officiële klacht in te dienen. Hierover vindt u meer informatie in de brochure “Een klacht over uw fysiotherapeut”. Wij zijn als praktijk aangesloten bij de KNGF klachtenregeling.

Wij hopen echter op een prettige samenwerking.